Политика обработки персональных данных
Редакция от 27.08.2026
Документ объясняет, какие данные о вас собирает сайт kapline.pro, зачем они нужны, сколько хранятся и как отказаться от их обработки. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — ИП Каплин Юрий Юрьевич, ИНН 503245480145 (далее — KAPLINE). Адрес: 127018, Москва, Складочная ул., 1с18. Электронная почта: info@kapline.pro, телефон: +7 (985) 225-41-58.
2. Какие данные собираются
Через формы сайта — только то, что вы вводите сами:
- имя контактного лица;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если вы его указали;
- название маркетплейса и текст обращения, если вы их заполнили.
Введённое в форму сохраняется по мере заполнения — до того, как вы нажали кнопку отправки. Это нужно, чтобы связаться с вами, если отправка не удалась из-за сбоя связи или заполнение прервалось. Такие незавершённые формы используются только для ответа на ваше обращение, хранятся не дольше 90 дней и удаляются по первому требованию — напишите на info@kapline.pro.
Автоматически, при посещении сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык интерфейса, адрес страницы, с которой вы перешли, и адреса открытых страниц, время и длительность просмотра, а также идентификатор посетителя в cookie-файле. Эти данные обезличены и используются для статистики и защиты сайта.
3. Зачем они нужны
- связаться с вами по оставленной заявке и подготовить расчёт стоимости;
- заключить и исполнить договор на складские услуги;
- вести личный кабинет клиента и показывать статусы поставок;
- оценивать работу сайта и источники обращений (веб-аналитика);
- отвечать на обращения и выполнять требования законодательства.
Рассылки о тарифах и акциях отправляются только тем, кто отметил соответствующее согласие в форме. Отказаться можно в любой момент, написав на info@kapline.pro.
4. Основание обработки
Обработка ведётся с вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму на сайте, а также для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и для соблюдения обязанностей, возложенных на оператора законом.
5. Сколько данные хранятся
Данные из заявок хранятся до достижения цели обработки, но не дольше трёх лет с момента последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором. Обезличенные данные веб-аналитики хранятся не дольше 90 дней в подробном виде и далее — в виде обобщённых суточных сводок. Незавершённые формы хранятся не дольше 90 дней и затем удаляются. После отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней, кроме случаев, когда закон требует их хранить.
6. Кому данные передаются
KAPLINE не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения договора (например, транспортным компаниям при доставке) или предусмотрено законом. Обезличенная статистика посещений обрабатывается сервисом Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») на условиях его политики конфиденциальности. Данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации.
7. Как защищаются данные
Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы. Сайт передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS), доступ к административной части закрыт паролем, а служебные действия записываются в журнал.
8. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные обрабатываются;
- потребовать исправить неточные данные;
- отозвать согласие и потребовать удалить данные;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого напишите на info@kapline.pro с адреса, который вы указывали при обращении, либо позвоните по телефону +7 (985) 225-41-58. Ответ направляется в течение 30 дней.
9. Cookie
Правила использования cookie-файлов вынесены в отдельный документ — «Использование cookie».
10. Изменения политики
KAPLINE может обновлять эту политику. Действующая редакция всегда опубликована по адресу https://kapline.pro/privacy-policy, дата редакции указана в начале страницы.