Услуги

Услуги фулфилмента для маркетплейсов — от приёмки до отгрузки

Принимаем, проверяем, маркируем, упаковываем и храним товары. Формируем поставки по FBO, ежедневно обрабатываем заказы по FBS и доставляем их на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет.

  • FBO и FBS в одном фулфилменте
  • Работа с тремя основными маркетплейсами
  • Контроль товара на каждом этапе
  • Предварительный расчёт до начала работ
Сотрудник KAPLINE сканирует товар в зоне приёмки: стеллажи и промаркированные короба
Состав услуг

Всё, что нужно для работы с товаром

Передайте KAPLINE весь цикл или подключите отдельные операции. Состав услуг и стоимость рассчитываются с учётом категории товара, объёма, схемы продаж и требований маркетплейса.

01

Формирование поставок FBO, FBW и FBY

Подготавливаем партии для передачи на склады маркетплейсов: проверяем товар, маркируем единицы, формируем короба или паллеты и организуем доставку.

Что входит
  1. Получение задания на поставку
  2. Проверка состава партии
  3. Подбор товара со склада
  4. Контрольное сканирование
  5. Упаковка и маркировка
  6. Формирование коробов или паллет
  7. Печать этикеток грузовых мест
  8. Подготовка сопроводительных документов
  9. Доставка в выбранную точку
  10. Сверка результатов приёмки

Подходит для товаров со стабильным спросом и регулярной оборачиваемостью.

02

Ежедневная сборка заказов FBS

Храним товар на складе KAPLINE, получаем заказ, резервируем остаток, собираем, упаковываем, маркируем и передаём его маркетплейсу в установленный срок.

Преимущества для клиента
  • не нужен собственный склад
  • не нужно содержать упаковочную команду
  • можно хранить единый запас для нескольких площадок
  • легче тестировать новые товары
  • снижается риск пересорта
  • сохраняется контроль над остатками
СрокиВремя отсечения и срок отгрузки фиксируем в приложении к договору — до запуска, с учётом площадки, объёма и точки передачи.
03

Приёмка и пересчёт товара

Принимаем товар от поставщика, транспортной компании или импортного перевозчика. Сверяем фактическое количество с заявкой, фиксируем состояние партии и выявляем видимые расхождения до начала обработки.

Что входит
  • разгрузка
  • пересчёт единиц и коробов
  • сверка с заявкой или упаковочным листом
  • визуальная проверка
  • фиксация недостачи и повреждений
  • внесение товара в систему учёта
  • распределение по зонам хранения

При обнаружении расхождений товар направляется в карантинную зону до согласования с клиентом.

04

Проверка товара и выявление брака

Проверяем внешний вид, комплектность и соответствие товара заданным критериям. Отделяем повреждённые, некомплектные и неподходящие единицы до отправки на маркетплейс.

Возможные операции
  • визуальный осмотр
  • проверка цвета, размера и модели
  • проверка комплектации
  • сортировка по артикулам
  • выявление видимых повреждений
  • фотофиксация
  • формирование отчёта по браку

Объём проверки фиксируется в тарифе: стандартный визуальный осмотр и расширенная проверка тарифицируются по-разному.

05

Маркировка товаров для маркетплейсов

Печатаем и наносим штрихкоды, этикетки и ярлыки в соответствии с выбранной схемой работы и требованиями Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.

Услуги
  • печать штрихкодов
  • стикеровка товара
  • маркировка коробов и паллет
  • нанесение ярлыков заказов
  • замена повреждённых этикеток
  • работа с серийными номерами
  • обработка кодов обязательной маркировки
  • подготовка русскоязычных этикеток

По обязательной маркировке: проверяем наличие и читаемость предоставленных кодов, наносим их на товар и фиксируем обработку. Операции по вводу и выводу кодов из оборота выполняются по отдельно согласованному регламенту.

06

Упаковка по требованиям маркетплейсов

Подбираем упаковочный сценарий под категорию, размеры, хрупкость и схему продаж. Защищаем товар от загрязнений, вскрытия и повреждений во время хранения и перевозки.

Варианты упаковки
  • курьерский пакет
  • термоусадочная плёнка
  • воздушно-пузырчатая плёнка
  • картонная коробка
  • наполнитель
  • защитные уголки
  • скотч и пломбы
  • обрешётка
  • брендированная упаковка
Подберите пример упаковки

Индивидуальный полипропиленовый пакет на единицу, курьерский пакет на заказ, ярлык поверх упаковки. Для верхней одежды и объёмных позиций — вакуумная или термоусадочная упаковка.

07

Хранение с контролем остатков

Размещаем товары на складе и ведём учёт их движения: поступление, хранение, резервирование, комплектация, возврат и списание.

Что входит
  • адресное хранение
  • отдельная зона брака и возвратов
  • инвентаризации
  • контроль партий
  • учёт сроков годности, если применяется
  • история движения товара
  • отчёт по остаткам
08

Доставка поставок и заказов

Забираем товар у клиента, доставляем подготовленные партии на склады и сортировочные центры маркетплейсов, а также организуем регулярную передачу FBS-заказов.

Направления
  • склад клиента → KAPLINE
  • поставщик → KAPLINE
  • транспортная компания → KAPLINE
  • KAPLINE → Wildberries
  • KAPLINE → Ozon
  • KAPLINE → Яндекс Маркет
  • межскладские перевозки
  • возврат товара клиенту

Для расчёта нужны адрес забора, точка доставки, количество коробов или паллет, размеры, вес, дата и необходимость ожидания при приёмке.

09

Возвращаем товар в продажу, когда это возможно

Принимаем возвраты, фиксируем состояние и комплектность, определяем дальнейший сценарий: повторная продажа, переупаковка, уценка, карантин, возврат клиенту или утилизация.

Статусы возврата
  • товар без следов использования
  • повреждена только упаковка
  • отсутствует часть комплекта
  • обнаружен дефект
  • имеются следы эксплуатации
  • возможна переупаковка
  • требуется решение клиента
Пример фотоотчёта
фото товара
возврат, общий план
фото упаковки
следы вскрытия
  • Описание состояния
  • Комплектность
  • Рекомендованное действие
10

Из Китая — сразу в KAPLINE

Принимаем импортную партию после доставки в Россию, сверяем её с упаковочным листом, проверяем количество и внешний вид, подготавливаем российскую маркировку и распределяем товар между FBO и FBS.

Этапы
  1. Получение информации о партии
  2. Приёмка от перевозчика
  3. Сверка количества
  4. Фиксация повреждений и недостачи
  5. Сортировка по артикулам
  6. Русификация этикеток
  7. Маркировка и упаковка
  8. Распределение остатков
  9. Формирование поставок
  10. Доставка на маркетплейсы

Один подрядчик после пересечения товаром границы — от приёмки импортной партии до первой продажи.

Схемы работы

Подберём схему под ваш ассортимент

Получить рекомендацию по схеме
01 / FBO

FBO

Для стабильных продаж и популярных товаров

Товар передаётся на склад маркетплейса. KAPLINE подготавливает и доставляет поставку.

Подробнее о FBO →
02 / FBS

FBS

Для широкого ассортимента и нестабильного спроса

Товар хранится в KAPLINE. Мы собираем каждый заказ и передаём его маркетплейсу.

Подробнее о FBS →
03 / Гибрид

Гибридная модель

Хиты — на FBO, остальные товары — на FBS

Помогает не замораживать весь ассортимент на складах площадок и сохранять резерв товара на собственном фулфилменте.

Порядок работы

От заявки до первой отгрузки

Рассчитать стоимость
Шаг 1

Собираем данные

Уточняем категорию, ассортимент, объём, габариты, площадки и схему работы.

Шаг 2

Рассчитываем стоимость

Показываем состав операций, упаковочные материалы и логистику.

Шаг 3

Согласовываем регламент

Фиксируем сроки, формат приёмки, проверки, упаковки и отчётности.

Шаг 4

Принимаем товар

Пересчитываем партию и фиксируем расхождения.

Шаг 5

Запускаем обработку

Маркируем, упаковываем, размещаем на хранение или формируем поставку.

Шаг 6

Передаём отчёт

Клиент получает информацию об операциях, остатках и выявленных проблемах.

Шаг 7

Выполняем отгрузки

Формируем FBO-партии или ежедневно обрабатываем FBS-заказы.

Контроль

Товар остаётся под контролем

Четыре точки контроля, в которых состояние и количество товара фиксируются документально.

Контроль приёмки

Пересчёт и фиксация расхождений до обработки товара.

Контроль операций

Сканирование и история движения товара по складу.

Контроль качества

Отдельные статусы для брака, карантина и возвратов.

Контроль стоимости

Предварительный расчёт и согласование дополнительных операций.

Зона хранения фулфилмент-центра KAPLINE
фрагмент отчёта
по операциям за смену
пример акта
расхождений при приёмке
фрагмент системы учёта
остатки и движение товара
образец договора
и приложения с SLA
Тарифы

Стоимость складывается из фактически необходимых операций

Вместо одной цифры «от…» показываем структуру цены: за что именно вы платите на каждом этапе.

Получить подробный расчёт
ОперацияФормат расчёта
Приёмказа единицу, короб или паллету
Проверказа единицу и глубину проверки
Маркировказа нанесённую этикетку
Упаковкаработа + материалы
Хранениеза объём или занимаемое место
FBSза собранный заказ
FBOза единицу, короб и формирование поставки
Возвратза обработанную единицу
Доставкапо маршруту и параметрам груза

Финальная стоимость зависит от объёма, категории товара, количества артикулов, размеров, упаковки, схемы работы и частоты поставок.

Расчёт

Рассчитайте стоимость обработки партии

Заполните параметры товара и схемы работы — менеджер соберёт расчёт по операциям и пришлёт диапазон стоимости. Точную сумму без габаритов и объёма не показываем: она всё равно разойдётся с договором.

  • Расчёт бесплатный и без обязательств
  • Сравним FBO и FBS в деньгах на вашем объёме
  • Покажем, что входит в тариф, а что оплачивается отдельно

Площадка и схема работы

Шаг 1 / 4

Предварительную стоимость присылаем диапазоном «от … до …»: точная сумма зависит от габаритов, объёма и требований площадки.

Вопросы

Частые вопросы об услугах

Да. KAPLINE может выполнить отдельную операцию или взять на себя весь цикл — от приёмки до доставки на маркетплейс.
Да. Часть товаров можно готовить для складов маркетплейса, а остальные хранить и отгружать по FBS.
Да. До поступления партии необходимо передать заявку, перечень товаров и документы для приёмки.
Расхождения, выявленные при приёмке или проверке, фиксируются в отчёте. Формат фото- и видеофиксации определяется выбранным тарифом.
KAPLINE готовит и обрабатывает товары для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета.
Цена зависит от состава операций, количества единиц и артикулов, размеров, веса, упаковки, модели работы, срока хранения и направления доставки.
Да. Тестовая партия позволяет проверить процесс, сроки, упаковку и формат отчётности до передачи основного объёма.
Необходимо указать категорию товара и требуемые операции. После этого KAPLINE подтвердит возможность обработки и необходимый комплект данных.
Начать работу

Передайте складскую операционку KAPLINE

Опишите товар, объём и текущую задачу. Мы подберём схему работы и подготовим предварительный расчёт.

  • Свяжемся, уточним параметры и подготовим предложение
  • Расчёт без обязательств
  • Можно начать с тестовой партии

Расскажите о задаче

Шаг 1 / 2

Свяжемся, уточним параметры и подготовим предложение без обязательств.